Wichtige Informationen

Wenn Sie von Ihrem Recht auf Widerruf oder Beschwerde Gebrauch machen möchten, verwenden Sie bitte das nachstehende Formular.

Bitte vergewissern Sie sich jedoch vor der Nutzung des Formulars, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben, die Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben.

Es ist auch wichtig, dass Sie die nachstehenden Rückgabeanweisungen lesen und befolgen. 

Rückkauf von AIO-5

Wenn Sie eine AIO-5 in Verbindung mit unserem einführenden Vorbestellungsangebot für Chigee AIO-6 gekauft haben, verwenden Sie bitte ebenfalls das unten stehende Formular.

Denken Sie daran, dass das Recht auf Rückkauf dies erfordert:

1. Ihr AIO-5 wurde bei chigee.dk gekauft und Sie wohnen in Dänemark.
2. Ihr AIO-5 wurde im Zeitraum vom 1. März 2025 bis zum 1. September 2025 erworben.
3. Sie haben die ganze Zeit eine Folie aus gehärtetem Glas auf Ihrem AIO-5 verwendet.
4. Ihr AIO-5 wird in der Originalverpackung und in dem braunen Karton zurückgeschickt, in dem Sie es erhalten haben.
5. Ihr AIO-5 ist sauber und gut gepflegt und weist keine Kratzer oder Schrammen auf.

Hier finden Sie eine erweiterte Version des Abschnitts über die Rückgabe von Produkten:

Anweisungen zur Rückgabe

Wenn Sie Ihr Gerät an uns zurücksenden, achten Sie bitte darauf, dass es in einer schützenden Verpackung zurückgeschickt wird. Um Transportschäden zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden, falls vorhanden, oder eine andere stabile Verpackung, die das Produkt vor Stößen und Druck schützt.

Bevor Sie das Gerät zurückschicken, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

• Reinigung: Das Gerät muss sauber und frei von Staub, Schmutz oder anderen Verunreinigungen sein.
• Zubehör: Denken Sie daran, alle relevanten Zubehörteile wie Ladegeräte, Kabel und andere mitgelieferte Teile beizulegen, sofern nicht anders vereinbart.
• Rückgabevermerk: Legen Sie eine Kopie der Auftragsbestätigung und des ausgefüllten Rückgabeformulars bei, die Sie per E-Mail erhalten haben, damit wir Ihre Rückgabe schneller bearbeiten können.
• Versandart: Wir empfehlen, das Paket mit einer verfolgbaren Versandart zu versenden, damit Sie die Rücksendung verfolgen und sicherstellen können, dass sie ankommt.

Sobald wir Ihr zurückgegebenes Gerät erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch so schnell wie möglich bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@chigee.dk.

Rücksendeformular